o nosso quarto não era apenas imenso, mas também muito bem decorado com wi-fi rápido, cama grande, banheiro excelente. artigos de higiene pessoal e bidé foram muito úteis. um serviço fantástico ainda que alguns empregados tenham sido extremamente inúteis. a localização do hotel era boa, em uma área muito tranquila. visitamos o próximo marieta e experimentamos suas especialidades.

Quarto era maravilhoso e bonito com TV de tela plana com canais via satélite, um mini frigobar e máquinas de café/chá. A vista aqui é bonita. A equipe é boa, oferece um check-in eficiente e check-out tardio.

Comida e quartos - tudo de qualidade muito bom! Nós adorámos de Melia Madrid Serrano. O local fica a 1 km de Museu Arqueológico de Espanha.

Adorei instalações e quartos, não houve muitos problemas. Foi necessária uma caminhada de 15 minutos para chegar até o Barrio de Salamanca. A estação de metro de Nunez de Balboa fica numa curta distância a pé até, cerca de 5 minutos a pé.

Não há.

Gosto do Hotel, ja tenho ficado la por umas quatro vezes. Gosto da limpeza do quarto desta ultima vez estive no 326 e a limpeza esteve perfeita. Gostaria de sugerir que o Hotel, deveria oferecer algo em troca, aos clientes,para que estes entrassem em sinergia com o Hotel no que diz respeito as medidas de proteçao do ambiente, como nao trocar lençois e toalhas. Isto porque o hotel economisa enormemente nao tendo que lavar esta roupa. Entao porque nao repartir este lucro com seus clientes fieis?Penso que teriam muito mais adesoes.

Localização

Nao né deram quarto com cama de casal e tinha pedido na reserva e os empregados sao pouco simpáticos.

O quarto é muito confortável e o café da manhã muito bom.

A localização, distante do centro e da estação do metrô

O pessoal sempre disposto e cordial e a localização.

Da atenção após minha reclamação

A primeira noite deram-me um quarto pequeno sem ventilação e com vista a pateo interno com cheiro de comida. Após reclamação mudaram-me de quarto

Do pequeno almoço variado e de qualidade; do jacuzi; dos funcionários em geral.; da decoração do quarto e dos corredores.

Do atendimento frio da receção; do sobreaquecimento geral; da manutenção deficiente do papel de parede do quarto e da falta de manutenção (saídas escuras) do ar condicionado no quarto.

Café da manhã Hall de entrada wifo e bar

Café da manhã farto, limpeza, restaurante do hotel com cardápio diversificado e ambiente agradável, equipe atenciosa.

Localização não muito privilegiada a pesar de estar em uma área nobre. Um pouco distante da estação principalmente quando se está carregando malas. As paredes do hotel são finas o suficiente para ouvir tudo o que se passa no quarto ao lado. Acordamos diversas vezes durante a noite e pela manhã por conta dos vizinhos.

Localização Limpeza Quarto amplo e limpo

Preço

Localização, preço

Como cliente frequente deste hotel a remodelação dos quartos descaracterizou o hotel que ficou diferente para pior.